咨詢：商議，詢問：征求意見。通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。

　　咨詢技術(shù)源自于咨詢學(xué)和心理學(xué)咨詢技術(shù)。咨詢技術(shù)在拓展訓(xùn)練過程中發(fā)揮重要的作用，貫穿著培訓(xùn)的始終。培訓(xùn)師的咨詢提問技術(shù)分為開放性提問和閉合性提問兩種。一般在初次咨詢和交流時采用開放性提問，在進入深入咨詢與交流后則進入閉合性提問。體驗式培訓(xùn)中，布課和體驗階段一般使用開放性的咨詢技術(shù)，而在分享和總結(jié)階段則采用閉合式的咨詢技術(shù)。

　　(1)組織活動前，培訓(xùn)師首先要對活動的開展進行前期策劃，安排好行程、食宿、天氣、課程內(nèi)容、項目設(shè)置、團隊劃分、突發(fā)事件備案以及對學(xué)員進行前期調(diào)查走訪，從而制定出科學(xué)可行的實施方案。

　　(2)參訓(xùn)過程中，學(xué)員在體驗項目的過程中會涉及疑惑需要咨詢，那么咨詢技術(shù)與方法就很重要，具體的咨詢技術(shù)有：系統(tǒng)分析法、問題數(shù)分析法、80/20原則法、SWOT分析法、頭腦風(fēng)暴法、特爾斐法、KJ法、紙牌法、側(cè)面思考法、強迫配合游戲創(chuàng)意策劃法、語意直覺法、SIL法則創(chuàng)意法、分腦比較創(chuàng)意法、比較分析法、比率分析法、缺點列舉法、希望列舉法、模型法、解析分析法、控制分析法等。

　　(3)培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)師要實施授課效果的評估與總結(jié)，要對學(xué)員進行訓(xùn)練意見反饋性的咨詢工作。

　　咨詢既是一項研究工作，又是一項社會活動。培訓(xùn)師的交流與溝通的能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、縝密分析與思維的能力和實際的工作經(jīng)驗等在培訓(xùn)中的協(xié)調(diào)應(yīng)用是咨詢技術(shù)在拓展培訓(xùn)中的重要體現(xiàn)。